Politique de retour et de remboursement

Votre satisfaction est notre priorité. Vous pouvez nous retourner tout article commandé dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis.

L'article doit néanmoins être non lavé et ne pas avoir porté en dehors de l'essayage.

Pour nous renvoyer un article, veuillez au préalable nous contacter à l'adresse suivante : service-client@tout-au-feminin.com

Si la valeur des produits retournés dépassent les 75 €, nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi d'expédition. Nous ne pouvons garantir la réception de vos produits.

Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge.

Nous procéderons au remboursement de votre commande dès réception de votre ou de article(s). Un délai de 2 à 3 jours peut être nécessaire avant que votre remboursement n'apparaisse sur votre relevé bancaire.

Pour tout article défectueux, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : service-client@tout-au-feminin.com. Il vous sera remboursé immédiatement.

Veuillez noter que nous n'accordons aucun remboursement après le délai de 14 jours ou sur les articles en solde à 50% et plus (sauf en cas d'articles défectueux). 

Les sous-vêtements et la lingerie ne sont également ni repris, ni échangés.